L’ufficio URP (Ufficio per le relazioni con il Pubblico) ha l’obiettivo di agevolare i rapporti tra ente pubblico e cittadini (singoli e associati), garantendo il diritto d’accesso agli atti e favorendo la trasparenza amministrativa. Si potrebbe dire che questi uffici sono la “prima linea” delle pubbliche amministrazioni. L’ URP aiuta il cittadino ad orientarsi nella pubblica amministrazione e a trovare le risposte delle quali ha bisogno.
L’ufficio URP provvede al servizio all’utenza per i diritti di partecipazione di cui al capo III della legge 7 agosto 1990, n. 241 e all’informazione all’utenza relativa agli atti e allo stato dei procedimenti (art. 12). Un notevole passo avanti in questo campo è stato fatto con la legge n. 150 del 7 giugno 2000 (Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni), la quale stabilisce all’articolo 6 che le attività di informazione (rapporti con i media) si realizzano attraverso il portavoce e l’ufficio stampa e quelle di comunicazione (rapporti con gli utenti singoli e associati) attraverso l’ufficio per le relazioni con il pubblico (URP).
Responsabile: Istr. Dir. Erminia Calabrò
Sede: Viale Luca De Rosis
Numero: 0983 529 623
Orario al pubblico: Lunedì / Venerdi dalle 8:30 alle 13:00 , solo Martedì 15:30 – 17:30
In allegato il documento per la richiesta degli atti.